Das Verständnis für deine Kunden ist ein offensichtlicher Eckpfeiler des Geschäftslebens. Denn wie kannst du dir sicher sein, dass deine Marke den Kundenbedürfnissen gerecht wird, wenn du nicht genau weißt, wonach die Verbraucher suchen? Aber genau hier liegt der Knackpunkt: Wenn du keinen Überblick behältst, an welche Art von Kunden du verkaufst, werden deine Kunden schnell zu einem Meer von Gesichtern, ohne dass es einen roten Faden oder bestimmte Merkmale gibt. Hier kommen das Persona Profile ins Spiel, das dir und deinem Marketingteam hilft, die Beweggründe für Kaufentscheidungen und die Art der Botschaften, die deine Zielgruppe anspricht, besser zu verstehen.
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